テーマは「安心」

お客さんの会社の会議室にて。

いつも在庫の問い合わせをいただく女性（Tさん）がコーヒーを運んでくれた。

私　「おはようございます」

Tさん「おはようございます」

私　「最近電話でお話ししなくなってしまいましたね」

Tさん「そうですね。」

私　「こちらで担当させてもらっている者の、対応は問題ないですか？なんかあったら私に言ってくださいね。」

Tさん「ああ、とても良い感じですよ。あの……方ですよね。」
（「黒人ゴスペルシンガーのような体系」を連想させるように、身振りでおなかの周りに大きく円を描く）

私　「え？　だれですかそれ」

Tさん「いつも電話に出る人。声の印象から、こういう体系（大きな身振り）な感じですよね。」

彼女の名誉の為にも、ここでハッキリ宣言しますが、彼女は一般的には「スリム」に分類される体系です。（㈱木山製作所公認印）

「声の印象」ってすごいものですね。
想像力は無限大。
普段「声」だけで、信頼関係を築く内勤の女性にとっては、みなさんお互いいろいろな思いがめぐる事でしょう。

しかしながら今回の場合の相手に与える「ふくよか」な印象は、安心を与えている事という解釈で、本人にはありのままを伝えました。

本人へ
その「声＋対応」、がんばって維持して、安心を与えてください。
テーマは「ふくよかな女性」です。
必ずや、君のためになるでしょう。
勿論「体系」もがんばって維持した方が、君のためになると思います。
こちらのテーマは「ふくよかな女性」じゃないほうが、良いと思います。

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